Отзывы о компании alphi

Оформив замовлення чекав два дні, потім подзвонили сказали відмінити замовлення бо нема в наявності, дарма втрачений час, за два дні я б уже другу б замовив би

• Комментарий продавца11.05.2026

  Сергію, дякуємо за ваш відгук і перепрошуємо за незручності.
  Хочемо звернути увагу, що 9–10 числа у нас були вихідні дні, тому обробка замовлень відбувалась із затримкою. На жаль, на момент перевірки товар вже був відсутній у постачальника, через що ми були змушені скасувати замовлення.
  Розуміємо ваше невдоволення через втрачений час і працюємо над тим, щоб актуальність залишків оновлювалась швидше. Сподіваємось, ще матимемо можливість змінити ваше враження на краще.

• Комментарий продавца10.05.2026

  Дуже дякуємо за ваш відгук! Раді, що все сподобалося. Будемо чекати вас знову!

• Комментарий продавца08.05.2026

  Щиро дякуємо за підтримку! Нам це дуже цінно.

Доброго дня, все добре.

• Комментарий продавца01.05.2026

  Владиславе, супер, що все вдалося! Дякуємо за довіру.

Дякую за гарний товар, все сподобалось !

• Комментарий продавца29.04.2026

  Доброго дня! Щиро дякуємо Вам за відгук і високу оцінку. Нам дуже приємно, що Ви залишились задоволені покупкою! Будемо раді бачити Вас знову.

• Комментарий продавца29.04.2026

  Доброго дня.
  Змушені відреагувати на Ваш відгук, оскільки він не відповідає фактичній ситуації. Ви оформили замовлення у вихідний день, і вже наступного робочого дня з Вами зв’язався менеджер та одразу повідомив, що товар є під замовлення, а також надав усі умови та терміни — ця інформація, до речі, відкрито зазначена і на сайті. Після цього Ви самостійно відмовились від замовлення, аргументувавши це тим, що ми “витрачаємо Ваш час”.
  Фактично жодних порушень або введення в оману з нашого боку не було: Ви отримали повну та коректну інформацію одразу при першому контакті. Відгук із формулюванням «товару не було в наявності» лише підтверджує те, що Вам було озвучено, і не є обґрунтованою претензією до магазину.
  Просимо надалі залишати об’єктивні відгуки, які відображають реальний перебіг подій, а не створюють хибне враження про нашу роботу.

• Комментарий продавца27.04.2026

  Щиро вдячні за відгук. Ми цінуємо Вашу оцінку й будемо працювати над удосконаленням.

• Комментарий продавца24.04.2026

  Руслане, велике спасибі за ваш відгук і високу оцінку. Ми дуже цінуємо, що ви відзначили швидку відправку — це для нас важливо, адже прагнемо, щоб кожне замовлення доходило без затримок. Приємних покупок і будемо раді бачити вас знову!

• Комментарий продавца17.04.2026

  Марія, дякуємо вам з 5 зірок! Це дуже приємно.

• Комментарий продавца17.04.2026

  Вітаємо, Антон. Дуже вдячні вам за таку хорошу оцінку, нам дуже приємно. Чекаємо вас знову!