Відгуки про компанію alphi
- Владислав П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Доброго дня, все добре.
- Коментар продавця
Владиславе, супер, що все вдалося! Дякуємо за довіру.
- Коментар продавця
- Андрей Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дякую за гарний товар, все сподобалось !
- Коментар продавця
Доброго дня! Щиро дякуємо Вам за відгук і високу оцінку. Нам дуже приємно, що Ви залишились задоволені покупкою! Будемо раді бачити Вас знову.
- Коментар продавця
- Сергей Р.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Доброго дня.
Змушені відреагувати на Ваш відгук, оскільки він не відповідає фактичній ситуації. Ви оформили замовлення у вихідний день, і вже наступного робочого дня з Вами зв’язався менеджер та одразу повідомив, що товар є під замовлення, а також надав усі умови та терміни — ця інформація, до речі, відкрито зазначена і на сайті. Після цього Ви самостійно відмовились від замовлення, аргументувавши це тим, що ми “витрачаємо Ваш час”.
Фактично жодних порушень або введення в оману з нашого боку не було: Ви отримали повну та коректну інформацію одразу при першому контакті. Відгук із формулюванням «товару не було в наявності» лише підтверджує те, що Вам було озвучено, і не є обґрунтованою претензією до магазину.
Просимо надалі залишати об’єктивні відгуки, які відображають реальний перебіг подій, а не створюють хибне враження про нашу роботу.
- Коментар продавця
- Врлодимир К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Щиро вдячні за відгук. Ми цінуємо Вашу оцінку й будемо працювати над удосконаленням.
- Коментар продавця
- Руслан Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Руслане, велике спасибі за ваш відгук і високу оцінку. Ми дуже цінуємо, що ви відзначили швидку відправку — це для нас важливо, адже прагнемо, щоб кожне замовлення доходило без затримок. Приємних покупок і будемо раді бачити вас знову!
- Коментар продавця
- Марія М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Марія, дякуємо вам з 5 зірок! Це дуже приємно.
- Коментар продавця
- Антон Н.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Вітаємо, Антон. Дуже вдячні вам за таку хорошу оцінку, нам дуже приємно. Чекаємо вас знову!
- Коментар продавця
- Анатолій Х.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Гарно дякуємо, Анатолій, особливо що відзначили такі приємні моменти. Нам дуже приємно.
- Коментар продавця
- Рая П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякую вам за 5 зірок, Рая! Чекаємо вас знову серед наших клієнтів!
- Коментар продавця
- Артем П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Вартість не актуальна.
- Коментар продавця
Артеме, нам шкода, що у вас склалось таке враження. Хочемо пояснити ситуацію відкрито: ціна на товар може змінюватись залежно від постачання та курсу — це стандартна практика, і вона також прописана в умовах публічної оферти. На момент оформлення замовлення актуальна ціна вже була іншою, про що ми повідомили. Зі свого боку ми пішли вам назустріч і запропонували додаткову знижку, щоб зробити покупку вигіднішою. Нам важливо працювати чесно й прозоро, тому ми нічого не "накручуємо", а працюємо в рамках ринку та закупівельних цін. Дуже шкода що ви так відреагували...
- Коментар продавця
